Termékcsere
Hogy tudsz egy rendelt terméket kicserélni?
Amennyiben a megvásárolt termékkel nem vagy elégedett (nem jó a méret, nem tetszik a szín vagy másnak látod, mint a fotón volt, stb...), lehetőséged van a cserére. Fontos: csak új állapotú, saját dobozában visszaküldött terméket cserélünk.
A termékcsere lebonyolítására az alábbi lehetőségek közül választhatsz:
1. Hagyományos termék visszaküldés - cseretermék kiküldés
A terméket visszajuttathatod postán vagy csomagküldő szolgálattal.
Ez esetben címezd a csomagot kereskedésünkbe:
Fáma-Nett Kft.
5600 Békéscsaba, Kereki út 1/1.
A feladás időpontjáról küldj egy e-mail értesítést. A visszaküldés saját költségre történik, utánvétes szállítást nem áll módunkban fogadni.
A termék visszaérkezéséről és a cseretermék kiküldésének időpontjáról válasz e-mailben értesítünk.
A csere termék kiszállításának díja 2.750 Ft, melyet a csomag átvételekor a GLS futárnak kell fizetni.
Ha eldöntötted, hogyan szeretnéd intézni a cserét,
küldj egy e-mailt az info@munkaruhadivat.hu címre, amiben leírod, mit szeretnél.
Az alábbi információkat szükséges megadnod:
- Név
- Rendelés szám (megtalálod a rendelésedről e-mail-ben kapott visszaigazolásban)
- A csereként választott modell kódszáma, színe, mérete
- A csere intézésének módja
Az egyszerűség kedvéért, leveledet válaszként is küldheted a megrendelés ledásakor kapott visszaigazoló e-mailre. Ezt követően munkatársunk hamarosan visszajelez a regisztrációnál megadott e-mail elérhetőségeden.
Fáma-Nett Kft.